27 november

Driftstörning helen

För närvarande har vi en driftstörning på servern helen.askasdrift.se. Tekniker felsöker

Uppdatering: Åtgärdat, en process tog upp allt minne på servern så denna startades om. Vi håller extra koll närmaste timmen.

Inlägget uppdaterat: 27 november klockan 12:23:31

26 november

Dibs, driftstörningar

Dibs rapporterade kl.14.45 långa responstider. Detta ska vara löst sedan kl.18.30.

Man meddelar att s.k. återrapporteringar (callbacks) som misslyckats vid första försöket kommer att skickas igen på måndag. Återrapporteringar som har gått bra ska inte påverkas av detta, men om ni saknar någon order så ombeds ni att kontakta Askås Support.

Inlägget uppdaterat: 26 november klockan 19:23:37

9 november

Problem med Dibs (Debitech)

Under dagen så har det varit problem med så kallade rapporter från Dibs, detta har medfört att kunder har genomfört betalningar, men order har inte registrerats upp i Askås plattform. I skrivande stund (kl 17.20) ska problemet vara åtgärdat så det ska inte drabba några nya transaktioner. De transaktioner som drabbats under dagen kommer att skickas om under morgondagen av Dibs, detta innebär dock att det finns risk för att slutsålda artiklar kommer att säljas igen, eftersom saldot normalt är reserverat under en begränsat tid. Ordrarna kommer också att registreras med det datum då de genomfördes, d.v.s. rätt orderdag, men tid för betalning kommer att vara satt till det datum då rapporten mottages från Dibs.

Uppdatering 2016-11-10 15.30
Tyvärr har inte Dibs skickat ut de saknade rapporterna än, det kommer dock att göras idag enl. Dibs.

Uppdatering  2016-11-11
Alla rapporter ska nu ha skickat ut och order ska ha registrerats upp. Saknar ni fortfarande någon order, kontakta Askås support.

Inlägget uppdaterat: 11 november klockan 15:40:03

3 november

Underhållsarbete alla VPSer

På grund av ett säkerhetsproblem i linux kernel så har vår serverleverantör inatt utfört uppgradering av hårdvarunoderna för alla Askås VPS:er. Servrarna startades om och kan därför ha varit otillgänglig i ca 5-10 minuter. Alla servrar är nu uppgraderade så att de inte längre har säkerhetshålet.

Inlägget uppdaterat: 2 november klockan 11:56:22

30 augusti

Driftstörning frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern frogger. Tekniker felsöker.

Inlägget uppdaterat: 1 september klockan 8:49:58

29 augusti

Driftstörning frogger

För närvarande har vi en driftstörning på servern frogger.askasdrift.se. Tekniker jobbar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 29 augusti klockan 12:30:16

28 juni

Driftstörning frogger

Vi har just nu en driftstörning på servern frogger. Tekniker felsöker.

Uppdatering 07:13: Felet är nu åtgärdat. Problemet som orsakade nedtiden var en nätverksswitch som hade ett hårdvaruproblem.

Inlägget uppdaterat: 28 juni klockan 8:19:27

21 juni

Driftstörning newman

För tillfället har vi en driftstörning på servern newman. I nuläget är det enbart ftp som inte fungerar, vilket innebär att kopplingar till vissa affärssystem inte fungerar. Tekniker jobbar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 21 juni klockan 11:58:16

16 juni

Driftstörning larry

Vi har för närvarande en driftstörning på servern larry som leder till att viss trafik inte når servern. Tekniker arbetar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 16 juni klockan 16:17:50

11 juni

Driftstörning Frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern Frogger. Tekniker felsöker.

Uppdatering 18:50: Problemet är löst.

Inlägget uppdaterat: 11 juni klockan 18:50:48

8 juni

Driftstörning slipperypete

Vi har för närvarande en driftstörning på servern slipperypete. Tekniker felsöker.

Inlägget uppdaterat: 8 juni klockan 20:11:26

26 april

Driftstörning Klarna Checkout

12.30 – Klarna Checkout har för tillfället en större driftstörning. Klarna jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt.

13:40 – Klarna har identifierat problemet och allt skall nu fungera som vanligt.

Inlägget uppdaterat: 26 april klockan 13:40:37

14 april

Driftstörning DHL utlämningsställe

Vi har för närvarande störningar i vår koppling till DHL:s tjänst för att välja utlämningsställe. Vår förhoppning är att kunna lösa detta under förmiddagen.

Inlägget uppdaterat: 14 april klockan 8:19:15

6 april

Driftstörning frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern frogger. Tekniker jobbar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 6 april klockan 15:55:38

18 februari

Säkerhetspatchning servrar

Under morgonen så kommer en säkerhetspatch att installeras på alla våra servrar. Det innebär en kort driftstörning då webb- och databasservrar behöver startas om.

Inlägget uppdaterat: 18 februari klockan 7:19:39