3 februari

Driftstörning frogger

Vi har för närvarande en störning på servern frogger.askasdrift.se. Servern är i nuläget helt otillgänglig. Tekniker felsöker.

Uppdatering: Servern är nu online igen efter ca 36 minuter. Problemen orsakades av ett schemalagt underhåll av databasen som orsakade hög belastning på servern.

Inlägget uppdaterat: 3 februari klockan 6:48:56

18 januari

Driftstörning frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern frogger.askasdrift.se som ser ut att drabba vissa kunder. Tekniker felsöker problemet.

Uppdatering: Ett av två problem är nu åtgärdat. Vi har fortsatt högre bevakning på servern.

Uppdatering 20/1: Även det andra problemet är löst, ärendet anses därmed som avslutat.

Inlägget uppdaterat: 20 januari klockan 10:41:22

2 januari

Driftstörning helen

Just nu har vi en driftstörning på servern helen.askasdrift.se. Tekniker felsöker. Mer information kommer.

Uppdatering 16.30:
Felet är identifierat, men tyvärr inte åtgärdat än. Felet orsakas av en bot som spindlar flertalet kunder på servern, tyvärr hann vi inte spärra den innan det slutade så problemet kan återkomma.
Tekniker fortsätter att övervaka servern.

Inlägget uppdaterat: 2 januari klockan 16:31:04

28 december

Driftstörning frogger

För tillfället har vi en störning på servern frogger. Tekniker felsöker.

Inlägget uppdaterat: 3 januari klockan 7:52:34

14 december

Driftstörning frogger

För närvarande har vi en driftstörning på servern frogger.askasdrift.se. Tekniker felsöker.

Uppdatering: Problemet är nu åtgärdat. Vissa sidor var otillgängliga i perioder under ca 10 minuter.

Inlägget uppdaterat: 3 januari klockan 7:52:34

27 november

Driftstörning helen

För närvarande har vi en driftstörning på servern helen.askasdrift.se. Tekniker felsöker

Uppdatering: Åtgärdat, en process tog upp allt minne på servern så denna startades om. Vi håller extra koll närmaste timmen.

Inlägget uppdaterat: 27 november klockan 12:23:31

26 november

Dibs, driftstörningar

Dibs rapporterade kl.14.45 långa responstider. Detta ska vara löst sedan kl.18.30.

Man meddelar att s.k. återrapporteringar (callbacks) som misslyckats vid första försöket kommer att skickas igen på måndag. Återrapporteringar som har gått bra ska inte påverkas av detta, men om ni saknar någon order så ombeds ni att kontakta Askås Support.

Inlägget uppdaterat: 3 januari klockan 7:52:34

9 november

Problem med Dibs (Debitech)

Under dagen så har det varit problem med så kallade rapporter från Dibs, detta har medfört att kunder har genomfört betalningar, men order har inte registrerats upp i Askås plattform. I skrivande stund (kl 17.20) ska problemet vara åtgärdat så det ska inte drabba några nya transaktioner. De transaktioner som drabbats under dagen kommer att skickas om under morgondagen av Dibs, detta innebär dock att det finns risk för att slutsålda artiklar kommer att säljas igen, eftersom saldot normalt är reserverat under en begränsat tid. Ordrarna kommer också att registreras med det datum då de genomfördes, d.v.s. rätt orderdag, men tid för betalning kommer att vara satt till det datum då rapporten mottages från Dibs.

Uppdatering 2016-11-10 15.30
Tyvärr har inte Dibs skickat ut de saknade rapporterna än, det kommer dock att göras idag enl. Dibs.

Uppdatering  2016-11-11
Alla rapporter ska nu ha skickat ut och order ska ha registrerats upp. Saknar ni fortfarande någon order, kontakta Askås support.

Inlägget uppdaterat: 3 januari klockan 7:52:35

3 november

Underhållsarbete alla VPSer

På grund av ett säkerhetsproblem i linux kernel så har vår serverleverantör inatt utfört uppgradering av hårdvarunoderna för alla Askås VPS:er. Servrarna startades om och kan därför ha varit otillgänglig i ca 5-10 minuter. Alla servrar är nu uppgraderade så att de inte längre har säkerhetshålet.

Inlägget uppdaterat: 2 november klockan 11:56:22

30 augusti

Driftstörning frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern frogger. Tekniker felsöker.

Inlägget uppdaterat: 1 september klockan 8:49:58

29 augusti

Driftstörning frogger

För närvarande har vi en driftstörning på servern frogger.askasdrift.se. Tekniker jobbar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 29 augusti klockan 12:30:16

28 juni

Driftstörning frogger

Vi har just nu en driftstörning på servern frogger. Tekniker felsöker.

Uppdatering 07:13: Felet är nu åtgärdat. Problemet som orsakade nedtiden var en nätverksswitch som hade ett hårdvaruproblem.

Inlägget uppdaterat: 28 juni klockan 8:19:27

21 juni

Driftstörning newman

För tillfället har vi en driftstörning på servern newman. I nuläget är det enbart ftp som inte fungerar, vilket innebär att kopplingar till vissa affärssystem inte fungerar. Tekniker jobbar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 21 juni klockan 11:58:16

16 juni

Driftstörning larry

Vi har för närvarande en driftstörning på servern larry som leder till att viss trafik inte når servern. Tekniker arbetar på att lösa problemet.

Inlägget uppdaterat: 16 juni klockan 16:17:50

11 juni

Driftstörning Frogger

Vi har för närvarande en driftstörning på servern Frogger. Tekniker felsöker.

Uppdatering 18:50: Problemet är löst.

Inlägget uppdaterat: 3 januari klockan 7:52:57